KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: Ocak 2025

Versiyon: 1.0

Yasal Dayanak: 6698 Sayılı KVKK

İçindekiler

Veri Sorumlusunun Kimliği
İşlenen Kişisel Veriler
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Hukuki Dayanak
Kişisel Verilerin Aktarılması
Saklama Süresi
İlgili Kişinin Hakları
Çerez (Cookie) Politikası
Başvuru ve İletişim

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni, Proda Medya (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

Ticari Unvan	Proda Medya
Adres	Haşim İşcan Mah. 1307 Sk. Aviral Apt. No:1/2 Muratpaşa / Antalya
E-Posta	info@prodamedya.com
Telefon	+90 242 606 17 41
Web Sitesi	prodamedya.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Veri Türleri	İşlenme Kanalı
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)	Üyelik formu, sipariş formu
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası, adres	Üyelik formu, sipariş, iletişim formu
Müşteri İşlem	Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart numarası saklanmaz), fatura bilgileri	Sipariş süreci
İşlem Güvenliği	IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, oturum bilgileri	Otomatik olarak (çerezler)
Pazarlama	Tercihler, tıklama ve satın alma davranışları (yalnızca onay verilmesi halinde)	Açık rıza ile

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi,
Sipariş alma, yönetme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülükler kapsamında fatura düzenlenmesi,
Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması,
Platform güvenliğinin ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Açık rızanız dahilinde: kampanya, indirim ve yenilik duyuruları ile e-posta/SMS pazarlaması,
Web sitesi performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi (analitik çerezler),
Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

İşleme Amacı	Hukuki Dayanak
Sipariş ve sözleşme yönetimi	Sözleşmenin kurulması / ifası (md. 5/2-c)
Fatura düzenlenmesi	Kanuni yükümlülük (md. 5/2-ç)
Güvenlik, log ve fraud önleme	Meşru menfaat (md. 5/2-f)
Pazarlama ve e-bülten	Açık rıza (md. 5/1)
Analitik çerezler	Açık rıza (md. 5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

Kargo ve lojistik şirketleri: Teslimat sürecinin yönetimi amacıyla,
Ödeme altyapısı sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla (kart bilgileri şirketimizce saklanmamaktadır),
E-posta / SMS servis sağlayıcıları: Bildirim ve pazarlama iletişimi amacıyla (yalnızca onay verilmesi halinde),
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk ve idari/yargısal talepler kapsamında,
Muhasebe ve hukuk danışmanları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmayacaktır. Bulut altyapımız Türkiye merkezli sunucular üzerinde çalışmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte veya yasal saklama sürelerinin dolmasıyla imha edilmektedir:

Veri Türü	Saklama Süresi
Üyelik ve hesap bilgileri	Hesap silme tarihinden itibaren 1 yıl
Sipariş ve fatura kayıtları	Son işlem tarihinden itibaren 10 yıl (VUK gereği)
İletişim formu kayıtları	2 yıl
Log / güvenlik verileri	2 yıl (5651 sayılı Kanun gereği)
Pazarlama izni	İzin geri alınana kadar veya 3 yıl

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme talepleri ile yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi kvkk@prodamedya.com adresine e-posta ile ya da yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Çerez Türü	Amaç	Zorunlu mu?
Zorunlu Çerezler	Oturum yönetimi, güvenlik, sepet işlemleri	Evet
Tercih Çerezleri	Dil, tema ve kullanıcı tercihleri	Hayır (onay ile)
Analitik Çerezler	Ziyaretçi istatistikleri (Google Analytics)	Hayır (onay ile)
Pazarlama Çerezleri	Hedefli reklamlar ve retargeting	Hayır (onay ile)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezler için kullanıcı onayı alınmaktadır.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:

E-Posta	kvkk@prodamedya.com
Yazılı Başvuru	Haşim İşcan Mah. 1307 Sk. Aviral Apt. No:1/2 Muratpaşa / Antalya
Telefon	+90 242 606 17 41

Başvurunuzda; adınız-soyadınız, TC kimlik numaranız (veya pasaport numaranız), tebligata esas adresiniz, e-posta adresiniz ve talebiniz yer almalıdır. Başvurular, kimlik doğrulaması yapılarak 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.